商用厨房设备行业在中国属于朝阳行业，从上世纪八十年代开始发展，有近四十年的历史时间。属于耐用商品和高档商品，广泛运用于中餐馆、西餐厅、酒店餐厅、面包店、咖啡馆、职工饭堂、学校饭堂、烧烤摊 、快餐店、面点馆、日本料理店等场地。商用厨房设备主要特点是其运用于商业场地，例如，酒店餐厅、餐馆等，产品型号、类型、运用范畴多。随着时代的发展，商用厨房设备也慢慢地走向多元化。市场的需求层面：多样化的饮食文化使厨具设备告别传统模式，向多样化、人性化、智能化、系统化方向发展。掌握市场需求，按要求生产制造，并在新产品设计方案中添加多样化的文化艺术元素，将厨房用品与餐厅厨房结合在一起。根据作用、方式及其设计风格的自主创新，让主厨们在烹制的同时，也可以享受烹制。产品品质层面：一个商品的品质与商品的加工工艺是密切相关的，设计的产品再多，假如生产制造加工工艺达不上要求，那么在同业竞争的市场竞争过程中将丧失竞争能力。创新产品层面：创新产品的实质就是公司自身的创新发展。公司必须有一个恰当的产品定位，掌握客户消费方位。融合多样化的饮食文化，提供更为多样化、人性化、智能化的商品和服务项目。随着我国经济的蓬勃开展和人民生活水平的日益进步，人们对餐饮品质的要求也越来越高，市场对商用厨房设备的要求也越来越高，其商业需求呈直线上升趋势。作为与每个人饮食息息相关的重要领域，商用厨房设备作为餐饮行业的重要“武器”，其发展空间极其广阔。同时也要求商用厨房设备必须进行多方向发展：安全、节能、低碳、环保等理念促使厨具产品从昔日的简单实用性、处理温饱型转变为追求健康型、智能型、功能性转变；产品结构不断向美观，环保，时尚，低能耗的方向演化。对餐饮的要求也不断呈现多样化需求，商用厨房设备行业正在进行着一场潜移默化的革命。这就致使部队、院校、餐厅、酒店，机关食堂等等里面最重要的基础设施：商用厨房设备，也必须进行多方向发展—— 这种发展归纳来看可以分为：1、产品品质的提升我国早期（60年代至90年代期间）的商用厨房设备技术没有根本性进展，品质参差不齐。由于产品主要用于后厨，所以采购方对设备的要求仅仅只着眼于“能用”,核心技术主要为冷冲压、一般的模具制作和手工操作的表面处理，科技含量很低。但随着客户对整洁的要求越来越高，以及明档厨房(将开放的厨房直接亮相在餐厅或售餐处前，让顾客能更清晰的了解食物制作过程，以展示食物加工过程的干净整洁。)的普及，带有高科技含量的新式炊具的兴起，不仅契合了厨房环保、改进烹饪环境的要求，更为重要的是它增加了技术含量，重视了人性化的需求，让烹饪变得简略方便轻松。对商用厨房设备的品质要求就在原来“能用、不坏”的基础上又添加了“简约、美观”的设计需求，这也就对商用厨房设备的设计与生产提出了更高的要求。2、市场总量的提升根据数据了解，2015年中国厨具行业市场规模高达1600亿元，而且远期预测也会呈现持续上升的态势。到目前为止，全球商用厨房设备的主要市场集中在了美国、日本和欧洲等发达国家和地区，而随着中国的崛起，在未来将会获得更大的市场份额。对商用厨房设备行业来说未来究竟如何，千千万万的商用厨房设备厂家，只有掌握主动，才能引领行业发展，不被时代抛弃。我国商用厨房设备制造业在餐饮市场整体增长的大环境下实现快速成长，据《商用厨具市场预测与投资战略报告(2019版)》显示：2010年全球商用餐厨设备市场规模为281.5亿美元，2013年增长至357.4亿美元，2014年达到380.2亿美元，到2018年全球商用餐厨设备市场规模达489亿美元，这也是对商用厨房设备厂家来说最振奋人心的数据了。3、服务质量的提升随着消费者的逐渐理性，价格战作用的不断降低，服务理念上升到一个新的高度。简单而言，没有良好的售前服务以及售后服务，就很难促成一单成功的交易，购物纠纷不断也是由此而来的。对于餐饮业来说，商用厨房设备正是一家餐馆的发动机，所以当现代化的厨具一旦发生故障，对服务的反应速度和修复能力提出了更高的要求。而作为商用厨房设备的生产商，除了能提供更好的产品外，是否能够提供令客户放心满意的售后服务也成为了企业在市场上拔得头筹的一大决定性因素。因此，商用厨房设备企业能否做好售后服务，也成为企业占据市场的有力武器。
